Managed Azure Platform
Die Basis für Ihre Azure Services
Mit dem Service Managed Azure Plattform wird die standardisierte Aufschaltung, Überwachung und Verwaltung Ihrer Azure Services vorgenommen. Die Managed Azure Plattform bildet die Basis für sämtliche Azure Services, welche Sie auf Ihrer Plattform betreiben möchten und kann beliebig erweitert werden.
Die von der SmartIT definierten Architektur-Komponenten, helfen den Betrieb zu vereinfachen und schneller weitere Services bereitzustellen.
In diesem Zusammenhang übernehmen wir für Sie die Wartung, das Monitoring und die IT-Security Ihrer Azure Plattform. Auch das Kostenmanagement Ihrer «Azure-Systemumgebung» ist im Service inbegriffen.
5 Gründe, wieso sich unser Service lohnt
Sie erhalten das Fundament für weitere Azure-Services.
Ihre Kosten werden laufend optimiert.
Die Wartung, Backups und Recovery sind inbegriffen.
Best Practices werden zeitnah adaptiert.
Die Aufschaltung und Grundkonfiguration nehmen wir für Sie vor.
Welche Leistungen sind enthalten?
Aufschaltung
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Sie erhalten eine Grundkonfiguration der Azure Platform anhand unseres SmartIT-Blueprints
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Die notwendigen Regeln für die Firewall werden erfasst und der Zugriffsschutz eingerichtet
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Die Benutzer werden erfasst und berechtigt
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Notwendige Zusatzobjekte für den Azure-Betrieb werden erstellt
Störungsbehebung
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Mit uns haben Sie einen Single Point of Contact für die Störungen zu normalen Servicezeiten
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Der 1st-Level-Support umfasst die Störungsbehebung Remote, das Aufzeigen von Workarounds und/oder technische Eskalationen
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Der 2nd-Level-Support umfasst die Störungsbehebung Remote für komplexere Störungen
Wartung und Betrieb
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Ihre Azure-Platform wird durch uns überwacht und betrieben
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Best Practices werden für Sie jeweils zeitnah adaptiert
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Azure Subscription Management und Monitoring sowie Alertin sämtlicher Azure-Ressourcen
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Ihre Kosten der Azure-Ressourcen werden durch uns getrackt und laufend optimiert
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Backup und Recovery sind genauso inbegriffen wie die Security-Überwachung und eine proaktive Reaktion auf Sicherheitsvorfälle