Hardware speziell für Microsoft Teams - Nutzen Sie das volle Potenzial

Kaum eine Applikation ist im Geschäfts-Umfeld heute so bekannt wie Microsoft Teams. Im letzten Blogbeitrag ging es um das Potenzial von Microsoft Teams Telefonie beziehungsweise Enterprise Voice. Als Follow-up thematisiert dieser Beitrag spezifische Hardware für Microsoft Teams.

Bereits in einem früheren Beitrag schrieb ich über das Potenzial von Microsoft Teams Telefonie (Enterprise Voice)

Microsoft Teams ist eine grosse Plattform für die Zusammenarbeit und Kommunikation. Entsprechend richtet sich auch die Teams-Hardware speziell nach den Bedürfnissen für die Kommunikation: Seien dies Tischtelefone, Headset, Kameras oder auch integrierte Meeting-Lösungen wie ein Microsoft Surface Hub. Im folgenden werden Geräte für die einzelnen Userinnen und User und im zweiten Teil Lösungen für Konferenzräume vorgestellt.

Was benötige ich als User für die Arbeit mit Microsoft Teams?

Ein wichtiger Aspekt ist hier das Headset, damit in entsprechender Qualität telefoniert werden kann. Will die Person auch bei Video-Calls oder Videokonferenzen (Meetings) teilnehmen, wird zusätzlich eine Kamera vorausgesetzt. Klar sind die heutigen Mikrofone und Laufsprecher in Notebooks sehr gut und eigenen sich hervorragend in Einzelbüros, im Grossraum-Büro ist das jedoch sehr störend. Zudem gibt es oft Halleffekte, welche auch eine gute KI nicht vollständig eliminieren kann. Wir empfehlen, ein qualitativ gutes Headset und eine entsprechende Kamera zu verwenden. Beides sollte, wenn möglich, für Microsoft zertifiziert sein. So können etwaige Zusatzfunktionen wie beispielsweise ein schnelles Stumm-Schalten direkt am Headset ohne Einschränkungen genutzt werden.

Aus einem Video-Call wird spontan eine Konferenz. Welches Gerät ist geeignet?

Mittlerweile ein gängiges Phänomen: Zwei Personen sind im Büro, eine Person arbeitet im Home Office. Die zwei Personen vor Ort möchten die Konferenz im selben Raum abhalten – spontan. Für solche Situationen eignen sich sogenannte «Ufos» hervorragend, beispielsweise ein Speak 510+ von Jabra. Dieses kompakte Freisprechtelefon erhöht die Sprachqualität markant und lässt Sie ihr Gegenüber ebenfalls besser hören. Je nach Modell lassen sie sich sowohl über einen Dongle am Notebook als auch über Bluetooth mit dem Handy verbinden und sind mit einem Leistungsfähigen Akku ausgestattet.
Wer für ein Sitzungszimmer eine ähnliche, stationäre Lösung benötigt, greift zur grösseren Konferenzspinne.

Welche Ausstattung benötige ich für Konferenzräume?

Den schleichenden Übergang zu Konferenzräumen bildete bereits die Konferenzspinne. Verschiedene Hersteller bieten eine Vielzahl von hochwertigen Produkten für eine professionelle Ausstattung von Konferenzräumen an. 
Schauen wir uns die verschiedenen Settings für Konferenzräume an:

• Wer bereits ein Bildschirm oder einen Beamer vor Ort hat, beschafft sich optimalerweise ein kleines «Teams Rooms System» bestehend aus einer Soundbar, einer Kamera und meist einem Steuergerät. Dabei kann bei ultrakompakten Systemen die Kamera direkt in der Soundbar mit integriert sein. Diese Systeme sind kostengünstig, rasch installiert und sorgen für einen deutlichen Qualitätsanstieg bei Video-Meetings.
• Wer noch keine Hardware im Raum hat oder gerne etwas komplett Neues installieren möchte, kann sich zum Beispiel ein Komplettsystem von Yealink besorgen. Dies sind meist grössere Monitore, wo entsprechende Lautsprecher, Mikrofone, Steuerung und Kamera integriert sind. Diese lassen sich an einer Wand aufhängen oder mit einem Rollständer ausrüsten. Damit lassen sich diese Systeme auch in den Räumen umplatzieren, was für grössere Flexibilität sorgt. Die Vorteile solcher Systeme liegen darin, dass alles vom gleichen Hersteller kommt und aufeinander abgestimmt ist. Dafür sind diese Geräte dann ein wenig teurer als eine einfache Soundbar mit Logik.
• Wenn Sie den Rolls Royce unter den Konferenzlösungen suchen, landen Sie beim Microsoft Surface Hub. Da diese auf Windows basieren, lassen sich diese Geräte auch komplett in ein Netzwerk integrieren und über Intune verwalten. Alle verbauten Komponenten sind hochwertig verarbeitet, das Preisschild ist aber ebenfalls hoch.

Was ist zusätzlich zu beachten?

Ein wichtiger Punkt, der teilweise vergessen geht: Diese Geräte benötigen eine Teams-Lizenz. Microsoft bietet hier zwei verschiedene Lizenzen. Zum einen gibt es die kostenlose «Microsoft Teams Rooms Basic»-Lizenz. Diese reicht in vielen Fällen schon aus und bietet die Standardfunktionen für Konferenzräume. Mit dabei ist beispielsweise das Buchen des Geräts als Sitzungszimmer, die Funktion Meetings direkt auf dem Gerät zu starten und an Meetings teilzunehmen. Auch ein einfaches Teilen von lokalen Inhalten wie dem Whiteboard ist möglich. Sind die Bedürfnisse weitreichender, muss die «Microsoft Teams Rooms Pro»-Lizenz gekauft werden. Diese ist kostenpflichtig. Dafür lassen sich diese Geräte dann auch komplett in Intune verwalten. Ebenfalls mit dabei ist eine «Teams Phone»-Lizenz. Sprich diese Geräte können mit einer eigenen Telefonnummer ausgestattet werden. Damit sind dann auch Konferenzen ausserhalb Teams direkt mit Telefonnummern möglich. Eine genaue Übersicht der Lizenzen finden Sie bei Microsoft (Pläne und Preise für Teams-Räume | Microsoft 365)

Fazit

Die Nutzung von Microsoft Teams hat sich radikal gewandelt. Wo man früher Teams startete und teilnahmslos im Call hing, wird Teams heute genutzt, wie es von Microsoft angedacht ist: Nämlich als mächtiges Tool zur Vernetzung, Kommunikation und Zusammenarbeit. Erst mit den richtigen und zertifizierten Geräten wird das volle Potenzial von Microsoft Teams ausgeschöpft. Zumindest was die Kommunikationsseite angeht. Und erst damit macht Teams richtig Spass. Vergessen Sie die Zeiten, wo Calls mit «Hallo, hört ihr mich?» begannen. Bei der SmartIT finden viele Sitzungen mittlerweile hybrid statt, sprich: Ein Teil der Teilnehmenden sitzt im Konferenzraum, die anderen Verteilen sich auf Home Office und Third Places. Dank der guten Infrastruktur im Konferenzraum ist die Sitzungsqualität deutlich gestiegen.

Egal welche Hardware für Microsoft Teams Rooms bei ihnen den Spassfaktor an Teams und die Sitzungsqualität erhöhen soll, die SmartIT Services AG bietet Ihnen ihre Unterstützung an. Wir haben bereits verschiedene Geräte aller Typen im Einsatz oder für Sie getestet und beraten Sie gerne. Das gleiche gilt für die Beratung zu den benötigten Lizenzen. Lassen Sie uns gemeinsam das Potenzial von Microsoft Teams ausschöpfen.